Doprava zdarma při nákupu nad 500 Kč

Domů / Vrácení/výměna zboží

Vrácení/výměna zboží

Nejste spokojení s přijatým zbožím? Netrefili jste se do vkusu sobě nebo někomu jinému? Nebojte se, zboží můžete vyměnit (případně vrátit) do 30 dní od převzetí zásilky.

Jak vyměnit, nebo vrátit zboží?

Zboží pečlivě zabalte, vytiskněte si formulář o odstoupení od kupní smlouvy, vyplňte ho a podepište. Zboží a vyplněný formulář zašlete na: 

Beyou.cz (Belief s.r.o.)
Na Městečku 119
664 71, Veverská Bítýška

Pokud nemáte tiskárnu, pošlete nám zboží a na email obchod@beyou.cz následující informace: 

  • Jestli chcete zaslané zboží vyměnit za jiné nebo jestli chcete vrátit peníze. 

  • Pokud chcete vrátit peníze, na jaké číslo účtu je máme zaslat. 

  • Číslo objednávky. 

Nezapomeňte, že vrátit peníze je možné, pokud jsou dodrženy tyto podmínky:

  • Právo na vrácení peněz trvá 30 dní od přijetí zásilky.

  • Zboží nesmí být poškozené a nesmí jevit známky používání (obzvlášť platí u nalepovacích podprsenek - není možné podprsenku nosit bez ochranné nálepky, pak nálepku vrátit zpět a odeslat, v tom případě hodnotíme zboží jako používané). 

  • Zboží nesmí být vráceno na dobírku

  • Ze zboží musí mít originální visačky.

Pro více informací nás neváhejte kontaktovat na online chatu nebo skrz e-mailem na obchod@beyou.cz.