Platba a přeprava

Jaký typ platby si mužete zvolit?

Dobírka – 25 Kč 

• Při doručení zboží PPL zaplatíte v hotovosti nebo platební kartou.
• U České pošty zboží zaplatíte pouze hotově při přebrání zásilky. Vždy si prosím připravte potřebný obnos, urychlíte tím předání zásilky.

Převodem na účet – zdarma

• Zvolíte-li platbu klasickým bankovním převodem, automaticky vám na e-mail zašleme pokyny k platbě.
• Zaplatit můžete také pohodlně pomocí QR kódu, z vašeho internetového bankovnictví.
• Při platbě převodem na účet může být termín dodání ovlivněn termínem přijetí platby v bance (zpravidla trvá připsání částky na náš účet 1-2 pracovní dny).
• Zboží expedujeme vždy až po připsání platby na náš účet.
• O přijetí platby a odeslání zboží vás vždy informujeme e-mailem.

Platební kartou online (GoPay) – zdarma

• Pohodlný a bezpečný způsob bezhotovostní platby pomocí použití platebních karet MasterCard a VISA.
• Transakce je provedena okamžitě a peníze jsou připsány na náš účet ještě tentýž den.
• Při realizaci platby využíváme bezpečnostní protokol 3-D secure, který snižuje riziko reklamací platebních transakcí ze strany uživatele.
• Veškeré údaje o platbách jsou předávány zabezpečenou cestou. My k nim nemá přístup a ani je nikde neukládáme.

Platba hotově při převzetí zboží na provozovně – zdarma

• Při osobním odběru zboží na naší provozovně ve Veverské Bítýšce zaplatíte hotově na místě.
  
   

Jaké formy dopravy nabízíme?

Osobní převzetí

• ZDARMA
• Veverská Bítýška (u Brna). Zobrazení na Google maps.
• možnost vyzvednutí od 7:00 do 15:00; PO–PÁ*
• *jiné časy vyzvednutí pouze po předchozí domluvě.

Kurýr PPL

• ​objednávky nad 1000 Kč – ZDARMA
• objednávky do 999 Kč – 75 Kč
• dodání cca do 3 pracovních dnů

Kurýr PPL – ParcelShop

• uložení na zvoleném ParcelShopu již následující pracovní den, pokud je veškeré zboží z objednávky skladem a objednáváte do 9:00 v pracovní den.

Česká pošta – doporučený dopis (prioritní)

• Většina objednávek splňuje parametry doporučeného dopisu a proto není třeba zbytečně platit za Balík do ruky či Na poštu. Jestliže na těchto službách trváte, po domluvě Vám objednávku pošleme jako balík. Pokud bude Vaše objednávka hodně velká, odešleme ji bez dalšího poplatku kurýrem PPL.
• Objednávky nad 1000 Kč – ZDARMA
• Objednávky do 999 Kč – 75 Kč
• Pokud objednáte do 13:00 v prac. den, je dodání většinou následující pracovní den.
• Z našich dlouholetých zkušeností Českou poštu spíše NEdoporučujeme. (I když bývá dodání většinou do druhého dne, může se protáhnout i na týden a déle. Výjimečná není ani občasná ztráta zásilek.)
• Pošta často uloží balíček na poště bez upozornění, proto je třeba zásilku sledovat online, na základě námi zaslaného sledovacího čísla zásilky.
• Zásilku lze také nechat uložit na poště. Stačí napsat do poznámky, že si ji přejete uložit.
• Pošta pro tuto službu předem nevolá, ani nedá vědět, že zásilku zrovna doručuje. Časté je také uložení na poště, bez pokusu o doručení.

Česká pošta – EMS

• 160 Kč;
• Pokud objednáte do 13:00 v prac. den, garantuje pošta dodání následující pracovní den.
• Jste předem telefonicky informováni o doručení.

Česká pošta – doporučená zásilka do zahraničí

• ​Země EU ​– 160 Kč;
• Země mimo EU –​ 190 kč;
• Délka dodání je různá, většinou okolo 7 dnů.

​

---

 

Jak zásilky balíme?

• Zboží vám bude dodáno v kartonové krabičce nebo obálce v závislosti na objemu objednávky nebo povaze zboží. Bude zabalené tak, aby se nepoškodilo při přepravě.
• Jestliže máte speciální požadavky na zabalení objednávky (nechcete, aby bylo poznat, že jde o zásilku od nás), napište tento požadavek prosím do poznámky v konečné fázi objednávky.
• Posíláte balíček někomu blízkému jako dárek a rádi byste připojili vzkaz? Napište znění vzkazu do poznámky. My vzkaz vytiskneme a přidáme do krabičky.
• Do balíčku se zbožím nepřikládáme fakturu, zasíláme ji v elektronické podobě na e-mail zákazníka.