Platba a přeprava
Vánoce – důležitá data
| Pondělí 19.12.2022 | Objednávky zadané do tohoto data by měly bez problémů dorazit do Vánoc |
| Úterý 20.12. – 22.12.2022 9:00 | Objednávky zadané tyto dny by ještě mohly dorazit do Vánoc (negarantujeme)! |
| Středa 22.12.2022 od 9:00 | Pro dodání do Vánoc je možný už jen osobní odběr na naší provozovně ve Veverské Bítýšce (do 15:30) |
| Čtvrtek 23.12.2022 – 2.1.2023 | Objednávky zadané tyto dny Vám dodáme až po Novém roce. |
Jaký typ platby si mužete zvolit?
Dobírka – 29 Kč
- Možnost platby až při převzetí zásilky na Vaší adrese
- Při doručení zboží PPL zaplatíte v hotovosti nebo platební kartou.
- U dopravce Zásilkovna zapaltíte v hotovosti nebo platební kartou na vybrané pobočce obsluze nebo platební kartou v aplikaci při vyzvednutí v Z-boxu.
Převodem na účet – zdarma
- Zvolíte-li platbu klasickým bankovním převodem, automaticky vám na e-mail zašleme pokyny k platbě.
- Zaplatit můžete také pohodlně pomocí QR kódu, z vašeho internetového bankovnictví.
- Při platbě převodem na účet může být termín dodání ovlivněn termínem přijetí platby v bance (zpravidla trvá připsání částky na náš účet 1-2 pracovní dny).
- Zboží expedujeme vždy až po připsání platby na náš účet.
- O přijetí platby a odeslání zboží vás vždy informujeme e-mailem.
Platební kartou online (GoPay) – zdarma
- Pohodlný a bezpečný způsob bezhotovostní platby pomocí použití platebních karet MasterCard a VISA.
- Transakce je provedena okamžitě a peníze jsou připsány na náš účet ještě tentýž den.
- Při realizaci platby využíváme bezpečnostní protokol 3-D secure, který snižuje riziko reklamací platebních transakcí ze strany uživatele.
- Veškeré údaje o platbách jsou předávány zabezpečenou cestou. My k nim nemáme přístup a ani je nikde neukládáme.
Platba hotově při převzetí zboží na provozovně – zdarma
- Při osobním odběru zboží na naší provozovně ve Veverské Bítýšce zaplatíte hotově na místě.
Jaké formy dopravy nabízíme?
Osobní převzetí
- ZDARMA
- Boční 620, Veverská Bítýška (u Brna). Zobrazení na Google maps.
- objednávku můžete zaplatit předem převodem nebo platební kartou, příp. hotově u nás na provozovně;
- možnost vyzvednutí od 7:00 do 15:00; PO–PÁ*
- *jiné časy vyzvednutí pouze po předchozí domluvě.
Kurýr PPL
- objednávky nad 1000 Kč – zdarma
- objednávky do 999 Kč – 89 Kč
- dodání obvykle 1 - 2 pracovní dny
PPL ParcelShop
- uložení na zvoleném ParcelShopu / boxu
- objednávky nad 1000 Kč – zdarma
- objednávky do 999 Kč – 59 Kč
- dodání obvykle 1 - 2 pracovní dny
Zásilkovna
- uložení na zvolené výdejně Zásilkoven, Z-boxu nebo Alzaboxu
- objednávky nad 1000 Kč – zdarma
- objednávky do 999 Kč – 59 Kč
- dodání obvykle 1 - 2 pracovní dny
Zásilkovna Domů
- doručení kurýrem na adresu
- objednávky nad 1000 Kč – zdarma
- objednávky do 999 Kč – 89 Kč
- dodání obvykle 1 - 2 pracovní dny
Doprava na Slovensko
- Zásilkovna SK - Uložení na zvolené výdejně, Alzaboxu nebo Z- boxu na Slovensku. Všechny objednávky 79 Kč.
- Zásilkovna Domů SK - Doručení kurýrem Zásilkovny na adresu. Všechny objednávky - 99 Kč.
- Kurýr na adresu za 149 Kč. Doručováno dopravci jako SPS, InTime, DHL nebo ÖPAG.
- dodání obvykle 2 - 3 pracovní dny
Jak zásilky balíme?
- Zboží vám bude dodáno v kartonové krabičce nebo obálce v závislosti na objemu objednávky nebo povaze zboží. Bude zabalené tak, aby se nepoškodilo při přepravě.
- Jestliže máte speciální požadavky na zabalení objednávky (nechcete, aby bylo poznat, že jde o zásilku od nás), napište tento požadavek prosím do poznámky v konečné fázi objednávky.
- Posíláte balíček někomu blízkému jako dárek a rádi byste připojili vzkaz? Napište znění vzkazu do poznámky. My vzkaz vytiskneme a přidáme do krabičky.
- Do balíčku se zbožím nepřikládáme fakturu, zasíláme ji v elektronické podobě na e-mail zákazníka.